En 2012 Cúcuta se rajó, literalmente, en facilidad para hacer negocios. En ese momento, el indicador Doing Business, elaborado por el Banco Mundial, ubicó a la capital fronteriza como lo cuarta ciudad del país con peores condiciones para que los empresarios pusieran a andar sus negocios. En ese momento, el listado ubicó a la ciudad en el puesto 20 entre las 23 de Colombia incluidas en el estudio.

Pero, cinco años después, la situación cambió y ahora, tras una serie de avances importantes, Cúcuta se destaca como la sexta capital del país con la mejor calificación en este indicador, con el agregado de que en el nuevo informe, en donde se incluyeron 32 capitales, Cúcuta fue la única que mejoró en las cuatro variables que conforman el indicador: Apertura de empresas, Obtención de permisos para construcción, Registro de propiedad y Pago de impuestos.

Los resultados de la nueva investigación corresponden a datos recogidos durante 2016, pero socializados hasta ahora. En este informe, Colombia ocupó el puesto 53 entre 189 economías mundiales, con un puntaje de 70,92, en una escala de 0 a 100 puntos.

“Estamos satisfechos y motivados para seguir trabajando de manera articulada con todas las instituciones públicas y privadas de la región. Este indicador nos pone en un lugar privilegiado por las facilidades que ofrecemos para hacer negocios y lograr el establecimiento de nuevas empresas”, manifestó Carlos Luna, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Cúcuta.

Un largo proceso 

El cambio empezó en el 2013, cuando el Banco Mundial dio a conocer los resultados de ese primer estudio. En ese entonces, la presidencia ejecutiva de la Cámara de Comercio de Cúcuta se tomó la tarea de diseñar una estrategia que permitiera reducir el número de trámites, el tiempo y los costos, que se requerían para cada una de las variables.

Ayllen Parra, directora de Competitividad de la Cámara de Comercio de Cúcuta, indicó que una de las tareas fue empezar a mirar en qué se estaba fallando y qué estaban haciendo otras ciudades como Manizales y Pereira, las cuales tenían y tienen las puntuaciones más altas en la medición elaborada por el Banco Mundial. 

“Nos preguntamos que estaban haciendo esas ciudades intermedias para tener promedios de crecimiento mucho más altos que la media nacional y nos dimos cuenta que tenían una gran inversión extranjera debido a estas facilidades que le daban a los empresarios”.

Sin embargo, el proceso no ha sido fácil. A pesar de la buena receptividad de las entidades implicadas en los trámites, no era fácil para la Cámara explicarle a las mismas que la ciudad era menos competitiva por sus demoras.

Un ejemplo de esta situación es que en su momento, según pudo conocer La Opinión, a pesar de la buena disposición del entonces alcalde de Cúcuta, Donamaris Ramírez, para mejorar la calificación de la ciudad, los problemas se presentaban al momento de generar la articulación entre las dependencias y las reducciones de cobros.

Los grandes avances

El principal logro de Cúcuta es ser hoy la tercera en el país en los trámites relacionados con la apertura de negocios y quinto en pago de impuestos.

En estos resultados se destacan avances relacionados con los pagos virtuales de facturas de índole empresarial, la unificación de facturas, la posibilidad de pagar en diferentes bancos, el trabajo articulado entre entidades territoriales con la Cámara de Comercio y la creación del Centro de Información Empresarial (CAE), por parte de esta última, que unificó muchos trámites a los empresarios.