Esta semana, empezaron a funcionar nuevas rutas y puntos de atención en Norte de Santander.
Registraduría anuncia cambios en los trámites

Ahora, los inmigrantes venezolanos que sean hijos de colombianos podrán realizar sus trámites de registro únicamente en los nuevos puntos habilitados por la Registraduría Nacional del Estado Civil en Norte de Santander, así lo dio a conocer Luis Fernando Criales, registrador delegado para el registro civil y la identificación.
Estos puntos fueron habilitados desde esta semana en 17 municipios del departamento: Villa del Rosario, Los Patios, El Zulia, Herrán, Puerto Santander, Ragonvalia, San Cayetano, Tibú, Bochalema, Chinácota, Convención, Durania, Gramalote, Mutiscua, Ocaña, Sardinata y El Tarra, para que los habitantes no tengan que trasladarse al casco urbano de Cúcuta a diligenciar, de manera gratuita, todos estos procesos.
Plan de agendamiento mensual
En el caso de la capital del departamento, ya no se harán estos trámites en la sede de la Registraduría Especial de Cúcuta, ubicada en la avenida Gran Colombia, ahora la población venezolana debe dirigirse, la última semana de cada mes, al coliseo cubierto del colegio Municipal María Concepción Loperena, para recibir un ficho de atención.
Allí, les indicarán a cuál de los cuatro puntos móviles habilitados debe dirigirse para llevar a cabo su trámite, explicó Criales.
Agregó que se entregarán en promedio 2.200 fichos por mes y los procesos de registro solo se podrán hacer personalmente con la partida de nacimiento apostillada o con dos testigos debidamente identificados.
Sin embargo, los niños venezolanos menores de 7 años podrán realizar los procesos sin ninguna restricción en cualquier notaria, móvil o punto de atención de la Registraduría a nivel nacional, explicó el funcionario.
Para los colombianos
En el caso de los colombianos, los trámites como duplicados de documentos de identidad pueden hacerse a través de la página web de la entidad o solicitando una cita personalmente en la sede principal de Cúcuta, explicó Martha Niño, delegada de la Registraduría en Norte de Santander.
El objetivo es que los puntos de atención no se vean colapsados, recalcó.
“Los turnos serán entregados y validados directamente por funcionarios de la Registraduría para evitar darle paso a tramitadores que se aprovechan de las personas”, concluyó la funcionaria.
Trabajan para mejorar
En La Libertad se llevan a cabo obras de construcción para adecuar una nueva sede y ampliar los servicios en esta ciudadela.
“Tuvimos que duplicar la capacidad de atención en los diferentes puntos de la región. Sin embargo, la idea es que en temas operativos, la entidad a corto plazo tenga mayor capacidad de respuesta”, aseveró el delegado.
Cabe resaltar que entre 2015 y 2017 se atendieron 40 mil venezolanos hijos de colombianos retornados al país, y solo en el primer trimestre de 2018 se han atendido 20 mil, señaló Criales.
Además, en lo que va de octubre, se han atendido 364 solicitudes de registro civil por semana y se ha ampliado el personal con el fin de reflejar resultados positivos, concluyó la delegada.
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