El Gobierno Nacional destinó en diciembre pasado $9 mil 185 millones a Cafealud para que cubriera las deudas que tenía Salucoop (en liquidación) con las clínicas y hospitales de Norte de Santander.

Con estos recursos la EPS busca mejorar los servicios que presta en la región, aseguró Guillermo Grosso Sandoval, presidente nacional de Cafesalud.  

El funcionario, durante una visita a Cúcuta, aseguró que la entidad estableció estrategias para mejorar la atención en las Entidades Promotoras de Salud (EPS).

Actualmente, Cafesalud tiene 260.000 afiliados en el departamento y para su atención dispone de seis EPS de atención primaria en Cúcuta: tres de ellas tienen  servicios de medicina general y  especializada, y las tres restantes ofrecen asistencia virtual a través de la telemedicina.

Ante los reclamos de los usuarios por las demoras en la autorización de procedimientos quirúrgicos, en la atención primaria y las fallas en la entrega de fórmulas médicas, que se acrecentaron cuando se hizo el traslado de los afiliados de Saludcoop a Cafesalud, Grosso señaló que los problemas ya se están solucionando.

“Se registraron inconvenientes con algunas operaciones por lo que quedó rezagado en Salucoop, pero eso se solucionó rápidamente. El traslado de las bases de datos de 4,3 millones de afiliados se logró de una forma eficiente”, dijo el gerente de la empresa de salud.

Sobre la demora en la entrega de fórmulas médicas, el vocero señaló que esta falla se presentó en diciembre porque la industria farmacéutica generalmente cierra ese mes.  

En noviembre se entregaron seis fórmulas de diez,  en enero se están entregando ocho de cada diez fórmulas y en febrero esperan cubrir el 100%, aseguró.

Grosso indicó que al mercado cucuteño llegará un nuevo operador de medicamentos que se sumará al existente y esto permitirá mejoras en la entrega de las fórmulas médicas para los pacientes.

Proyecciones

Para mejorar el servicio, Cafesalud está fortaleciendo el modelo de atención familiar y comunitaria y en este proceso se están formando 2.300 médicos, muchos de ellos de Cúcuta.

Otro de los planes que tiene la entidad para el 2016 es mejorar la hospitalización domiciliaria y la atención a través de la telemedicina.

El presidente de  Cafesalud informó que aumentaron 47,4% el número de procedimientos en el país. En el primer mes de gestión llegaron a 9.515 procedimientos y esto se debe a que la red de hospitales y clínicas están recibiendo pacientes.