La compra de pesos colombianos a través de casas de cambio en Venezuela se ha convertido en un proceso lleno de sorpresas para los usuarios.

Lo que fue anunciado por las autoridades como una lucrativa oportunidad de acceder a divisas con precio preferencial de 4 pesos por bolívar, calculados con base en el precio del dólar que fija el Banco de la República de Colombia, parece tornarse cada vez menos transparente y má confusa para el venezolano de a pie.

*Gladys acudió a la Casa de Cambio de San Antonio del Táchira, tras realizar el proceso de registro y recibir la notificación de su cita, para comprar el equivalente a 300 dólares en pesos colombianos.

En total le autorizaron la compra de 866 mil pesos, que en bolívares equivalen a 216.250. Sobre esa base le cobraron 1% de comisión, 18% por manejo y 17% en gastos administrativos para un total de 36% de recargo, pagados en bolívares.  Según esto, por los  866 mil pesos terminó pagando 294.100 bolívares.

Con  recibo en mano, ella se dirigió a Cúcuta para retirar los pesos, pero al llegar a la casa de cambio solo le entregaron 661 mil pesos, es decir,  205 mil pesos menos de lo esperado. Al pedir una explicación le dijeron que el descuento correspondía a gastos de papelería.

Entonces, en vez de una tasa de 4 pesos por bolívar, la usuaria terminó obteniendo una tasa, que aunque seguía siendo preferencial, solo le redituó 2,25 pesos por bolívar.

¿Oferta engañosa?

Para el presidente de Fedecámaras Venezuela, Francisco Martínez, esto termina siendo una oferta engañosa al pueblo venezolano, pues las autoridades presentan una tasa que termina siendo muy diferente a la que realmente se aplica al final de la transacción.

El concejal de San Antonio del Táchira, Carlos Chacón, rechazó que a los usuarios se les cobre en Venezuela una comisión de 36% y además se les quite en Colombia. “Están pegando por partida doble a los venezolanos que creyendo en la oferta del gobierno aspiran a comprar pesos colombianos a precio preferencial”, dijo.

Por su parte Carlos Luna, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Cúcuta, señaló que “mientras no se defina el tema cambiario, van a persistir muchos de los problemas que se vienen presentando en la zona de frontera”.

Miguel Ángel Márquez, dijo sentirse frustrado. “Es mentira que podemos comprar a cuatro pesos por bolívar, después que uno termina haciendo toda la vuelta el cambio le viene quedando como en dos pesos por bolívar; apenas la mitad de lo que ofrece el gobierno”.

*Nombre cambiado.