La Escuela de Management en Turismo Ostelea desarrolló una radiografía del turismo urbano en América Latina, donde se destaca que la región se encuentra viviendo una etapa de transformación de sus principales centros urbanos, los cuales están siendo observados y presentados como ciudades turísticas: la intensa urbanización, el aumento demográfico y las funciones terciarias, estarían entre sus principales características. 

Además, el análisis destaca las nuevas formas de ‘movilidades’, así como la residencia temporal de extensos grupos de población a nivel global, determinada e impulsada por el desarrollo y puesta en marcha de nuevas infraestructuras como los sistemas de transporte, el aumento las clases medias, el impulso a políticas públicas y los convenios internacionales, que han facilitado significativamente la movilidad de personas y capitales. 

Todo esto tiene una impronta muy importante sobre la cuestión turística de Latam. 

Al respecto, José Mansilla, docente de Ostelea, destacó: “el turismo es un fenómeno que se caracteriza por la transformación y transfiguración de escenarios existentes. Su vertiente urbana representa la última frontera de unas prácticas que se han ido desplazando, con el paso del tiempo, de las tradicionales ubicaciones atractivas del sol y la playa hacia unas urbes que se han revelado como potenciales destinos turísticos”. 

En el contexto latinoamericano, el sector turístico representó una contribución directa al PIB de la zona de 127,4 miles de millones de dólares (3,1% del PIB) solo en 2017. Esta misma contribución se espera que alcance los 179,7 miles de millones de dólares en 2028, es decir, un incremento de más de 41% en diez años. Estas cifras denotan la importancia que la industria podría llegar a alcanzar para el continente.

Ostelea resalta que Bogotá se ha consolidado como referente de ferias y congresos, teniendo los recursos suficientes de atraer al visitante más allá del tradicional centro histórico y las zonas de negocios. 

Bogotá es la ciudad más visitada, según ProColombia. Recibió más de 800 mil visitantes solo en el primer cuatrimestre del año 2018, superando en más de medio millón de visitantes a Cartagena, la segunda en la lista. 

Los viajeros vienen aumentando de forma significativa desde hace varios años, con incrementos cercanos al 10% en los dos últimos años.

En Bogotá se ha producido un aumento de la oferta de alojamiento turístico en consonancia con el del número de viajeros. Hasta 107 mil camas para 2017, lo cual está muy relacionado con su posición dentro de los destinos internacionales con diferentes celebraciones de ferias y congresos. 

El informe cita a Tripadvisor y los principales destinos turísticos de Bogotá, los cuales son: Museo del Oro, Cerro de Monserrate, Museo Botero del Banco de la República, barrio La Candelaria, Jardín Botánico Celestino Mutis, Plaza del Mercado de Paloquemao, Museo Nacional de Colombia, Parque Metropolitano Simón Bolívar, Parque de la 93 y el Mercado de las Pulgas de Usaquén.

Entre los desafíos más importantes a superar -en sintonía con otras ciudades turísticas de la región- están las mejoras en seguridad, definición de marcos regulatorios propios para la creación de empresas turísticas y acciones para la atracción de inversión en equipamientos e infraestructuras que incrementen la conectividad de los destinos.

Así mismo, se debe trabajar para seguir alienando la oferta a los turistas en América Latina que buscan experiencias auténticas y personalizadas, algo que ha conducido al sector a una fuerte diversificación de los destinos y de las empresas vinculadas. 

En general, hay motivaciones de los turistas en América Latina que se deben tener en cuenta para los planes gubernamentales de turismo, donde el ocio sigue siendo la prioridad, pero el trabajo, congresos y convenciones, ganan un espacio destacable.

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