La falta de información oportuna sobre los casos de COVID-19 en la región obedece en gran parte al represamiento de las pruebas y a la poca de celeridad en la entrega de estos resultados; esto, complica la toma decisiones precisas para atender a los posibles casos de contagio de forma oportuna.

Esta es la razón por la cual la Secretaría de Salud de Cúcuta, en el marco de sus funciones de vigilancia y control, realizará un intensivo seguimiento a las Entidades Prestadoras de Salud (EPS), con fecha límite al 4 de agosto.

Lo anterior, con el fin de descongestionar el represamiento de muestras dando prioridad a pacientes hospitalizados, con patologías de base, mujeres en estado de embarazo, población vulnerable e iniciar las denuncias pertinentes ante los entes de control correspondientes por posibles irregularidades en los procesos.

Dada la situación, la entidad municipal se permite informar que son las EPS las encargadas de la toma y análisis de muestras PCR para COVID-19, de acuerdo a la resolución 005 de 2020 emitida por la Superintendencia de Salud.

Por lo tanto, corresponde a las EPS y a los Institutos Prestadores de Salud (IPS) fijas y de atención domiciliaria, entre otras entidades de salud, garantizar la toma de muestras siguiendo los diferentes lineamientos emitidos por las autoridades de la salud.

Además, la Secretaría de Salud ratifica que la única prueba confirmatoria de ser portador o no del virus SARS-COV-2 se denomina Prueba RT-PCR SARS-CoV-2.

Dentro las medidas tomadas para evitar además los contagios en centros hospitalarios, la Secretaría de Salud implementó el Sistema de Emergencias Médicas en el municipio, el cual consiste en controlar la ruta y la labor de las ambulancias dispuestas en Cúcuta, para atender los accidentes graves en casa o en la vía pública, que amenacen directamente la vida y el bienestar de la población.

Estas acciones son operadas por el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE) del Instituto Departamental de Salud (IDS) de Norte de Santander, el cual es activado a través de la línea 123 de la Policía Nacional, y el software de georreferenciación de ambulancias activa la ruta para atender la emergencia presentada en el municipio.

Dado el repunte de casos para coronavirus en Cúcuta y demás situaciones previamente mencionadas, la Administración Municipal para hacer frente a la emergencia, le recordó a la ciudadanía la guía de atención: líneas y mensajería WhatsApp COVID-19, 5829571 – 321 7082972; también podrá enviar un mensaje con sus inquietudes al correo de atención general y PQR, salud@cucuta-nortedesantander.gov.co.