Los más pobres de Cúcuta ahora tienen oportunidades reales de acceder a una atención médica especializada, sin tener que desplazarse a una ciudad distinta a la que se vive y, lo mejor, en tiempo real y con el médico que se desee.

Se trata del servicio de telemedicina que este año entró en marcha en el Hospital Universitario Erasmo Meoz (Huem) y con el cual se busca favorecer a las comunidades más apartadas de las cabeceras urbanas, entre ellas la residente en el sector rural.

A estos servicios, que son prestados de manera presencial o virtual, pueden acceder de manera directa particulares o usuarios de los regímenes subsidiado o contributivo, estos últimos sin costo alguno, dijo Eliana Angarita González, directora del servicio de telemedicina y de consulta externa del Huem.

Angarita dijo que con la telemedicina los usuarios que antes debían esperar dos y tres meses para que un especialista los valorara ahora lo consiguen en cuestión de horas.

El programa hace parte de un convenio suscrito entre el Huem y la empresa Itms, que puso a disposición de la Empresa Social del Estado toda una plataforma tecnológica y de especialistas de las distintas capitales del país para que los cucuteños tengan acceso en tiempo real a los servicios.

La atención en el hospital se presta en dos vías: presencial y virtual. En la primera, médicos generales valoran al paciente a través de un examen físico, le levantan la historia clínica y esa información es remitida vía internet al especialista en la ciudad que se encuentre y en menos de 24 horas se recibe la respuesta.

En la segunda vía, a través de Skype el paciente le expone al especialista su caso y de manera directa recibe la valorización y las órdenes médicas que requiere para su tratamiento.

Angarita aclaró que salvo a los particulares que lo soliciten este servicio no tiene ningún costo para los usuarios que sean remitidos por Eps subsidiadas o contributivas.

Angarita reveló que los servicios especializados que se prestan en telemedicina son para niños y adultos en las áreas de neumología, medicina interna, cardiología, fisiatría y cardiología adulto.

Otras especialidades que se prestan de manera presencial en el Huem, son: ortopedia, ortopedia pediátrica, otorrino, oculoplastia, ginecología, ginecología oncológica, endocrino, siquiatría, peritonología, reumatología, cirugía pediátrica, oncología, cirugía general y hematología.

¿Cómo opera?

La telemedicina en tiempo real integra especialistas que están conectados a este proyecto humanitario, de tal forma que cualquier patología, por muy compleja que sea, puede ser consultada y diagnosticada.

El sistema funciona con un centro remoto que se ubica en el Hospital Universitario Erasmo Meoz. En este centro de referencia los especialistas reciben las imágenes, datos y consultas a través de la videoconferencia, la cual permite contacto en vivo y en directo con el paciente y con el equipo médico y de enfermeras que está con él.

Los equipos de alta tecnología permiten hacer en tiempo real radiologías, electrocardiogramas, ecografías, exploraciones visuales, dermatoscopias, oftalmoscopias, otoscopias, monitorear signos vitales, hematologías, microscopias, endoscopias, entre otros exámenes especializados.