Un estudio cualitativo realizado por Profamilia, con apoyo de la Embajada del Reino de los Países Bajos y diferentes organizaciones del movimiento social trans, permitió la identificación de las principales problemáticas que tiene la población con identidades de género diversas a la hora de acceder a servicios de salud: la patologización, la baja cobertura en afiliaciones, las demoras en los procesos, la dilatación de los trámites y una recurrente estigmatización durante la prestación de servicios relacionados con salud sexual y reproductiva, son algunas de las barreras que se encontraron durante la investigación.

De igual manera, el estudio realizado en Barranquilla, Cali, Bogotá y Medellín evidenció que la falta de modelos de atención diferencial que tengan en cuenta las necesidades específicas de las personas trans han llevado a una buena parte de la población a la automedicación, el asesoramiento por medio de internet o por experiencias de pares.

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Esto se evidencia también en la Encuesta exploratoria de las experiencias de personas trans que han utilizado los servicios de salud en Colombia, realizada por el Ministerio del Interior, en la que el 57 % de los consultados decidieron no usar los servicios de salud por temor a que su género (como persona trans) afecte la atención, lo que los lleva a buscar servicios clandestinos, aumentando el riesgo que suponen las enfermedades físicas, emocionales y mentales.

A esto se le suman los problemas que ha generado la coyuntura de la COVID-19, ya que según un informe de la Oficina del Comisionado para Derechos Humanos de Naciones Unidas aseguró que “las personas LGBTI pueden verse afectadas de manera desproporcional por la pandemia y han llamado a los Estados a adoptar medidas para asegurar que la emergencia de salud pública generada por la COVID-19 no se exacerbe por las barreras estructurales que enfrentan estas personas”.

“Nuestro llamado es para que nadie vea limitada la garantía de sus derechos por el simple hecho de ser. La transfobia cobra vidas. Creemos firmemente que es necesario que el personal médico y todas las instituciones del sistema de salud estén capacitados para atender las necesidades en salud que surgen a partir de los tránsitos. Así mismo, que exista una asesoría por parte de un equipo transdisciplinar que entienda las diferentes dimensiones de la vida de una persona trans y que además ponga en el centro las necesidades específicas de cada individuo”, señaló al respecto Marta Royo, Directora Ejecutiva de Profamilia.