Debido a irregularidades en la atención oportuna de los pacientes, la EPS Emdisalud, que presta sus servicios en nueve departamentos, tendrá una forzosa liquidación administrativa. 

Como resultado de las actuaciones de inspección, vigilancia y control, la Superintendencia Nacional de Salud ordenó la revocatoria total de funcionamiento de la EPS Emdisalud en Córdoba, Antioquia, Boyacá, Santander, Cesar, Magdalena, Bolívar, Chocó y Sucre. Así las cosas, 453.287 pacientes dejarán de ser atendidos por la entidad

De acuerdo con el Superintendente de Salud ad hoc, Germán Augusto Guerrero, a partir del primero de noviembre los 448.994 afiliados a EMDISALUD pasarán a otras EPS que serán designadas por el Ministerio de Salud, sobre las que la Supersalud no tiene ninguna medida de vigilancia especial.

La Superintendencia se percató de la insuficiencia en la cobertura de servicios de baja y alta complejidad en el territorio nacional. Este hecho ha puesto en riesgo la vida y la salud de los afiliados.

Por ejemplo, a marzo de 2019, en cobertura de servicios básicos como atención en medicina general, promoción y prevención, consulta odontológica y laboratorio clínico no superan el 53%. Las unidades de cuidados intensivos para adultos solo alcanzan una cobertura del 61% y de solo el 23% en UCI pediátrica y neonatal.

La población materna (de alta vulnerabilidad en salud) no tiene la garantía de la prestación de los servicios. La cobertura en el territorio nacional para la atención en oncología hematología, quimioterapia y radioterapia es del 0%, y, entre muchos otros aspectos, tampoco cumple con la entrega completa y oportuna de los medicamentos.

También se encontró que en el aspecto financiero, Emdisalud no cumple con los parámetros de solvencia y liquidez. Sus activos con corte a junio son de $96.000 millones, sus pasivos $503.000 millones y su patrimonio de $-404.000.

No se abandonará a los usuarios

La Superintendencia publicará el listado de las EPS que no tienen medida de vigilancia especial ninguna y que recibirán a los usuarios a partir del primero del próximo mes.

Ningún usuario deberá tener obstrucción en la prestación del servicio, ya sea un control prenatal, quimioterapia, entrega de medicamentos o una operación. Si los procesos fueron programados para antes del 31 de octubre,  Emdisalud deberá garantizar la atención con normalidad, Si los procedimientos se llevan a cabo después del primero de noviembre, las EPS receptoras se harán cargo de los usuarios y sus historias clínicas.

Si las entidades receptoras no atienden al paciente de Emdisalud y la queja no es atendida, el paciente puede acudir a la Superintendencia a través de la página web supersalud.gov.co o a la línea nacional 01 8000 513 700.