El tiempo juega en contra de quienes deben hacer el registro de sus vehículos con placas venezolanas, pues este jueves se cumple el plazo establecido. Por esta razón, se evidencian largas colas en la Secretaría de Hacienda de Norte de Santander, desde la semana pasada.
Este lunes, fueron centenares de personas las que coparon las oficinas de la entidad, tratando de gestionar la liquidación del pago que deben hacer por sus carros o motos. Las instalaciones se hicieron pequeñas para la cantidad de usuarios; en medio del calor, a algunos les tocó esperar sentados en escaleras y el piso.
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Fueron muchos los ciudadanos que se quejaron por la atención. “Tengo el número 524 y van en el 97 o 98; eso (la cola) no corre nada, no sé a qué hora me van a atender y no hay una persona que asesore. Yo veo imposible que me atiendan”, expresó Arturo Velandia, quien aguardaba su turno a las 11:00 am y fue uno de los que reclamó agilidad en el proceso.
Uno de los funcionarios que brinda atención al público informó a La Opinión que disponen de ocho módulos y que la duración del trámite dura entre 3 y cinco minutos, siempre y cuando el usuario lleve la documentación correcta; de lo contrario el proceso puede tardar hasta 10 minutos, pues deben validar la información con la existente en las plataformas de las alcaldías.
“La gente dejó para última hora”
El secretario Óscar Gerardino destacó que el colapso de la atención en las oficinas, del despacho que él dirige, se debe a que “la gente dejó para última hora” el registro de su vehículo, cuando se dio un plazo de tres meses; el proceso arrancó el 10 de julio y termina el 10 de octubre.
Precisó que el trámite de liquidación también se puede hacer en las secretarías de Tránsito de las alcaldías de Cúcuta, Los Patios, Villa del Rosario y El Zulia y en las oficinas de Ifinorte, de la calle 10 con avenida Cero.
Gerardino informó que, con corte de este domingo, van registrados 51.711 vehículos, liquidados 27.153 y pagados 20.986.
El proceso de registro lo deben hacer los dueños o tenedores de carros y motos de matrícula venezolana, cuyo modelo no supere el año 2016. Quienes no lo hagan se exponen a que la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) o la Policía Fiscal y Aduanera (Polfa) les confisque su propiedad.
