Desde hace tres meses los habitantes del sector Cerro La Cruz, Sevilla parte alta, no cuentan con el servicio continuo de agua potable y algunos denunciaron que los recibos les están llegando muy altos. Esta situación generó malestar en la comunidad, por lo que pasadas las 7:00 am de este martes trancaron, con piedras y llantas encendidas, ambos sentidos la autopista de Atalaya.
El líder comunal Jesús Antonio Gómez Sotelo indicó que, si Aguas Kpital Cúcuta no resuelve de una vez por todas el problema, estarán tomándose el parque Santander o las oficinas de la empresa de forma pacífica, porque “el pueblo se mamó”.
Juan Esteban Sandoval, habitante de Cerro La Cruz, indicó que hace tres meses las facturas de agua oscilaban de 33 mil a 37 mil pesos, pero recientemente el monto fue de 146 mil pesos, cuando ni siquiera han contado con el servicio.
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Hasta el lugar de la protesta arribó Hugo Vergel, gerente de Aguas Kpital, quien fue interpelado por los molestos vecinos. Tras casi una hora de escuchar sus quejas, darles las razones del problema de abastecimiento y comprometerse con soluciones, la vía fue reabierta a las 10:00 am.
Vergel informó que el mantenimiento de la bomba de tornillos de Termotasajero, en las últimas semanas, y las interrupciones de la energía eléctrica, recientemente, han ocasionado que el acueducto tenga problemas de bombeo en algunos barrios.
Las soluciones que brindará Aguas Kpital
1. Colocar una tubería de refuerzo desde un sitio de mayor presión de agua.
2. Habilitar un antiguo tanque que la comunidad tenía como pila pública.
3. Poner en funcionamiento una moto bomba, la cual se empezará a instalar este miércoles.
4. Revisar los recibos de agua de quienes denuncian el altísimo costo del servicio, para determinar en dónde se han hecho cobros indebidos.
5. Abastecer a los usuarios con camiones cisternas, mientras las soluciones a largo plazo se concluyen.
6. Crear un comité de seguimiento con tres líderes de la comunidad para que estén atentos a los pormenores de los compromisos adquiridos.
